Kiosksysteme im öffentlichen Personenverkehr (ÖPV, ÖPNV)

Informationssystem im ÖPNV bestehen heutzutage nicht nur aus "klassischen" Fahrscheinautomaten und elektronischen Abfahrtsanzeigern. Zunehmend halten Kiosksysteme bzw. Informationsterminals Einzug bieten neben der Möglichkeit für Transaktionen (z.B. Ticketerwerb) auch die Möglichkeit der Informationsversorgung über die reine Verbindungsauskunft hinaus. Dabei spielen z.B. touristische Informationen (z.B. Ausflugsziele, Hotels), Stadtinformationen (Öffnungszeiten, Baustellen, E-Government) aber auch Informationen zu anderen Verkehsmitteln (z.B. Park&Rail, Flughafeninformationen, Fahradwege, PKW, Routenplanung) eine große Rolle.

Eine optimale Informationsversorgung basiert auf einer Mischung aus "herkömmlichen" und modernen Informationssystemen.  

eKiosk hat für den ÖPV verschiedene Lösungen und Produkte entwickelt, die für das jeweilige Unternehmen individualisiert werden können. Die Anpassung erfolgt dabei auf die Gegebenheiten "vor Ort", wie z.B. die Anbindung an ein Betriebsleitsystem (RBL).

Der ÖPV-Betreiber kann seinen Kunden u.a. folgende Dienste anbieten:

• Verbindungsauskünfte, Fahrpläne, Fahrpreise
• dynamischer Abfahrtsmonitor
• elektronisches Ticket bzw. Papierticket
• persönliche und individuelle Mobilitätsberatung
• touristische und Stadtinformationen verknüpft mit Verbindungsauskunft
• zusätzliche (bezahlte) Dienste (Internet-Surfen, E-Mail- und SMS-Versand etc.)

Um den erfolgreichen und unterbrechungsfreien Betrieb einer solchen Gesamtlösung zu gewährleisten ist ein leistungsfähiges Informationssystem notwendig, Umfang und Aussehen sind kundenspezifisch anpassbar. 

Auf Wunsch übernehmen wir für Sie den kompletten Service und die Vermarktung der Geräte als Betreiber. Durch Monitoring- und Kommunikationsschnittstellen zu unserer Leitstelle wird dieser Prozess für Sie transparent und interaktiv.

Wenn Sie den Betrieb und Service eigenständig durchführen, geben wir Ihnen mit unserer Überwachungssoftware ein geeignetes Werkzeug dazu.